Supply chain atau biasa disebut rantai pasok adalah tahapan bisnis yang melibatkan berbagai pihak untuk menciptakan, mengelola, dan mendistribusikan barang kepada customer.
Rantai pasok adalah faktor penting dalam proses bisnis karena membantu perusahaan untuk meningkatkan keuntungan, menghemat biaya, hingga memberikan kepuasan kepada pelanggan.
Ada banyak cara supaya rantai pasok berjalan efektif, salah satunya dengan membangun strategi End-to-End. Apa itu konsep End-to-end dan apa saja manfaatnya untuk keperluan bisnis? Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini!
Memahami Konsep Strategi End-to-End dalam Rantai Pasok
Sebelum membahas lebih dalam mengenai End-to-End, ada baiknya untuk mengetahui konsepnya terlebih dahulu. Konsep End-to-End (E2E) adalah proses bisnis yang meliputi tahap awal hingga akhir dan memberikan solusi efektif secara fungsional.
Apalagi End-to-End juga berkaitan erat dengan supply chain atau rantai pasok, proses bisnis yang melibatkan berbagai pihak (pemasok, distributor, konsumen). Rantai pasok sendiri terdiri dari berbagai tahapan, seperti: stok bahan baku, proses produksi, penyimpanan barang, hingga proses pengiriman.
Apabila rantai pasok disandingkan dengan strategi End-to-End, maka menghasilkan output yang efisien untuk bisnis.
Selain itu, strategi E2E bisa diaplikasikan dalam berbagai bidang bisnis, terutama riset dan pengembangan, teknologi informasi, logistik, distribusi, produksi, dan penjualan.
End-to-End hadir untuk mengoptimalkan bisnis menjadi lebih efisien, menghemat biaya operasional, meningkatkan rasa puas customer, mengoptimalkan produktivitas, kualitas produk, hingga meningkatkan visibilitas.
Dalam penerapannya, strategi End-to-End menciptakan hasil yang lengkap dan komprehensif karena melibatkan prosedur standar yang dilengkapi dengan sistem awal hingga akhir. Dengan demikian, E2E dapat mempermudah operasional bisnis rantai pasok secara efisien dan efektif.
Pentingnya Strategi End-to-End Rantai Pasok
Berdasarkan penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi End-to-End memberikan manfaat besar bagi rantai pasok. Mengapa strategi E2E sangat penting dalam proses supply chain?
Mengoptimalkan Efisiensi Operasional
Operasional meliputi berbagai proses dan tahapan yang dilalui sebuah perusahaan saat menjalankan bisnisnya. Aktivitas seperti manajemen rantai pasok, pengelolaan inventaris, proses transaksi, hingga pengaturan sumber daya manusia (SDM) seringkali membutuhkan kinerja yang cepat dan akurat.
Jika seluruh proses operasional dapat dipahami dengan baik, perusahaan dapat mengidentifikasi hambatan atau titik lemah yang memperlambat alur operasional.
Dengan bantuan strategi E2E, perusahaan dapat mengambil tindakan secara tepat dan mengoptimalkan proses operasional. Hal ini diharapkan dapat mendorong perusahaan menjadi lebih efisien dan hemat.
Memantau Kualitas yang Lebih Efektif
Saat menjalankan operasional, perusahaan perlu untuk melakukan pemantauan kualitas (quality control). Strategi End-to-End rantai pasok melibatkan proses dari awal hingga akhir dan memungkinkan perusahaan untuk memonitor dan memberikan evaluasi.
Itulah sebabnya, perusahaan dengan mudah mengidentifikasi kesalahan dan potensi masalah dalam proses penciptaan produk atau layanan.
Apabila pemantauan kualitas dilakukan secara optimal, maka mengurangi potensi kegagalan produk dan memberikan kualitas terbaik kepada pelanggan.
Biaya Operasional Lebih Murah
Apabila perusahaan dapat mengidentifikasi faktor yang menyebabkan alur kerja menjadi lambat, hal ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan perbaikan dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
Dengan demikian, operasional bisnis berjalan lancar sekaligus menghemat biaya dan mengurangi pemborosan. Sebagai contoh, perusahaan memahami strategi End-to-End dalam rantai pasok, kemudian menemukan cara untuk mengurangi biaya pengiriman atau biaya pergudangan.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Pentingnya strategi E2E rantai pasok selanjutnya adalah meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini tidak lepas dari interaksi antara perusahaan dan pembeli dari awal hingga akhir.
Apabila perusahaan dapat memberikan layanan dengan kualitas terbaik, maka pelanggan akan merasa lebih puas. Itulah sebabnya, penting bagi perusahaan untuk memberikan layanan yang responsif dan konsisten.
Selain itu, proses komunikasi yang terkoordinasi dengan baik mengurangi risiko terjadinya keterlambatan atau kesalahan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan.
Perusahaan Lebih Mudah Beradaptasi dengan Perubahan
Seringkali bisnis modern harus berhadapan dengan beberapa perubahan dan dituntut untuk beradaptasi. Kondisi tersebut meliputi perubahan kebijakan, kehadiran teknologi, dan perubahan pasar.
Tentunya rantai pasok sebuah bisnis akan terdampak dan membutuhkan strategi End-to-End untuk bersikap responsif dan fleksibel terhadap perubahan.
Apabila proses bisnis mengalami perubahan akibat dampak tersebut, perusahaan dapat melakukan evaluasi secara menyeluruh. Dengan demikian, perusahaan lebih cepat beradaptasi dan meminimalisir munculnya hambatan dan gangguan bisnis.
Manfaat Jangka Panjang dari Strategi End-to-End Rantai Pasok
Selain penting untuk diterapkan dalam proses rantai pasok, strategi End-to-End juga memiliki manfaat jangka panjang. Manfaat tersebut di antaranya adalah:
1. Efektivitas dan Produktivitas Usaha
Perlu diingat kembali bahwa strategi End-to-End menekankan proses operasional bisnis dari awal hingga akhir. Proses tersebut dilakukan dengan memanfaatkan sistem yang mempermudah dan mempercepat operasional bisnis.
Dengan demikian, strategi E2E memunculkan manfaat jangka panjang terhadap efektivitas dan produktivitas operasional. Bahkan perusahaan tidak perlu membutuhkan pihak ketiga untuk menciptakan proses produksi yang efisien dan efektif.
2. Meminimalisir Tingkat Kesalahan
Manfaat jangka panjang strategi End-to-End rantai pasok selanjutnya adalah mengurangi tingkat kesalahan dalam proses operasional. Hal ini dapat dilakukan mengingat sistem End-to-End fokus dengan tahapan awal hingga akhir, sekaligus bersamaan dengan pengawasan ketat terhadap proses bisnis.
Dengan demikian, perusahaan dapat meminimalisir munculnya kesalahan dan dapat menghemat waktu, biaya, dan sumber daya.
3. Mempermudah Proses Operasional
Menerapkan strategi E2E dalam proses bisnis memungkinkan perusahaan untuk mengoperasikan usaha menjadi lebih mudah. Sistem End-to-End mengumpulkan informasi dari tahapan alur kerja yang dilakukan bisnis Anda setiap hari.
Cara tersebut membantu perusahaan mendapatkan informasi akurat untuk mengidentifikasi hal-hal potensial dalam bisnis serta menemukan permasalahan. Hal ini mempermudah proses operasional bisnis dan menjadi lebih efektif.
Tantangan dalam Menerapkan Strategi End-to-End Rantai Pasok
Meskipun Strategi End-to-End rantai pasok sangat penting dan bermanfaat bagi proses rantai pasok, tidak dipungkiri hambatan akan terus ada. Perusahaan seringkali menghadapi tantangan dalam menerapkan strategi E2E, beberapa di antaranya adalah:
Tidak tersedianya akses data rantai pasokan, sehingga sulit untuk mengambil keputusan atau tindakan yang tepat.
Tantangan selanjutnya adalah kurangnya visibilitas inventaris. Apabila data inventaris utama kurang atau tidak tersedia, maka muncul pemesanan berlebihan, biaya yang membengkak, dan berdampak terhadap produksi limbah dan emisi berlebihan.
Wawasan tentang asal produk juga harus diperhatikan. Perusahaan menghadapi tantangan untuk mengetahui asal muasal, bahan baku, dan sumber daya yang dibutuhkan untuk memproduksi barang atau layanan. Semuanya itu harus dipertanggungjawabkan dengan sungguh-sungguh.
Tantangan menerapkan strategi E2E selanjutnya adalah berhadapan dengan ekspektasi pelanggan. Saat membeli produk atau menggunakan layanan perusahaan, pelanggan pasti menaruh harapan tinggi. Misalnya, barang harus dikirim secara cepat, pengemasan, kualitas, dan penggunaan transportasi saat mengirim barang.
Langkah-Langkah Membangun Strategi End-to-End yang Efektif
Selanjutnya adalah langkah-langkah membangun strategi E2E supply chain yang efektif dan efisien. Simak tahapannya di bawah ini:
1. Perencanaan
Langkah pertama yang dilakukan untuk membangun strategi E2E supply chain management secara menyeluruh adalah perencanaan. Perencanaan membutuhkan pemahaman terhadap permintaan pelanggan dan melakukan analisis terhadap seluruh data. Proses perencanaan diharapkan dapat memperkiraan kebutuhan produk dan melakukan penjualan secara efektif.
2. Pengadaan
Langkah selanjutnya setelah menerima permintaan, perusahaan perlu melakukan perencanaan terhadap estimasi kebutuhan bahan baku, sumber daya, dan menjaga stok tetap tersedia. Strategi E2E memungkinkan perusahaan untuk tidak kelebihan atau kekurangan persediaan.
3. Produksi
Apabila tahapan perencanaan dan pengadaan sudah terlewati, langkah selanjutnya adalah produksi. Aktivitas produksi meliputi penerimaan bahan baku dan sumber daya untuk kemudian diolah menjadi produk yang nantinya dikirim kepada pelanggan.
4. Pergudangan
Tahapan produksi selesai, strategi E2E rantai pasok juga memperhatikan pergudangan. Barang yang sudah jadi kemudian disimpan dalam gudang sebelum dilakukan pengiriman atau distribusi.
5. Distribusi
Distribusi atau pengiriman adalah proses memindahkan produk yang sebelumnya disimpan untuk dikirim ke toko atau pelanggan. Semuanya akan berjalan secara lancar, efektif, dan efisien apabila seluruh proses dari awal hingga akhir terkendali dalam satu sistem, yakni End-to-End rantai pasok.
Vena, Optimalkan Rantai Pasok Bisnis Anda dengan Strategi End-to-End yang Efektif
Kini saatnya beralih menggunakan teknologi Integrated Supply Chain Management (ISCM), sebuah software yang membantu perusahaan untuk memantau rangkaian proses rantai pasok dari awal hingga akhir.
Anda tidak perlu bingung memulai darimana, sebab VENA hadir menawarkan solusi berupa kemudahan mengoperasikan bisnis. VENA memiliki sistem yang memungkinkan Anda menerima data secara real-time, baik dari perusahaan maupun pembeli. Berbagai proses operasional bisnis, termasuk strategi End-to-End rantai pasok yang efektif dapat Anda temukan di sini.
Semua yang Anda butuhkan terintegrasi dalam satu software dan aktivitas bisnis menjadi lebih mudah dan efisien. Dapatkan informasi selengkapnya mengenai VENA Supply Chain sekarang!
